خفض التكاليف وتوفير 200 جنيه إسترليني من خلال التبديل بين نطاقات الهواتف 'الأربعة الكبار'

قال نشطاء اليوم إن عملاء الهاتف المحمول يمكن أن يوفروا أكثر من 200 جنيه إسترليني سنويًا عن طريق تبديل مقدمي الخدمة عندما ينتهي عقدهم. أيّ؟ وجدت أن بعض مستخدمي 'الأربعة الكبار' يمكنهم خفض التكاليف بما يصل إلى 225 جنيهًا إسترلينيًا بالانتقال إلى صفقات أرخص ، بعد ارتفاع الأسعار المذهل بنسبة تصل إلى 17 في المائة.



استخدمت مجموعة المستهلكين بيانات من أحدث استطلاع أجرته على الأجهزة المحمولة لحساب المقدار الذي يمكن لمستخدمي EE و Three و O2 و Vodafone توفيره عن طريق التبديل إلى أفضل اختيار لصفقات البيانات المنخفضة والمتوسطة والعالية.

وقالت إن العملاء خارج العقد يدفعون في المتوسط ​​22.37 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر ، مقارنة بـ 19.01 جنيهًا إسترلينيًا عبر جميع مقدمي الخدمة.

تقدم صفقات مع مزودي الخدمة ذوي التصنيف العالي حزم بيانات تقل عن 14 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر ، بما في ذلك 4 غيغابايت من Smarty مقابل 5 جنيهات إسترلينية و 200 غيغابايت مقابل 14 جنيهاً إسترلينياً مع iD Mobile.



يمكن لمستخدم EE العادي الذي يدفع 23.80 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا توفير أكبر قدر - يحتمل أن يكون 225.60 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا أو 18.80 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر إذا تحول إلى عرض Smarty.

يمكن لعملاء Vodafone الذين يتقاضون 22.20 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا توفير 206.40 جنيهًا إسترلينيًا أو 17.20 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر ، ويمكن لثلاثة مستخدمين يدفعون 21.50 جنيهًا إسترلينيًا ومستخدمي O2 يتقاضون 21.30 جنيهًا إسترلينيًا مقابل 198 جنيهًا إسترلينيًا (16.50 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر) و 195.60 جنيهًا إسترلينيًا (16.30 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر). نفس الصفقة.

أظهر استطلاع رأي الذي؟ أن أكثر من نصف العملاء يستخدمون فقط ما يصل إلى 5 غيغابايت في الشهر ، لذلك يمكن للكثيرين تحقيق مدخرات كبيرة من خلال صفقة رخيصة منخفضة البيانات. ومع ذلك ، غالبًا ما يضطر الملايين إلى ابتلاع ارتفاع الأسعار أو دفع رسوم باهظة لترك العقود مبكرًا.



أيّ؟ يحث مقدمي الخدمة على السماح للعملاء بالمغادرة دون غرامة إذا تم رفع الأسعار في منتصف العقد.

قال Rocio Concha ، من الذي ؟،: 'من الأهمية بمكان أن تؤدي مراجعة Ofcom لارتفاعات العقود المتوسطة المرتبطة بالتضخم إلى تغييرات تضمن عدم وقوع العملاء في هذا الموقف مرة أخرى.'

أصر EE: 'نحن نهدف إلى التأكد من أن عملائنا دائمًا على أفضل صفقة بالنسبة لهم.'

قال متحدث باسم Virgin Media O2: 'على عكس المشغلين الآخرين ، أطلقنا منذ ما يقرب من عقد من الزمان عقودًا تقلل تلقائيًا فواتير العملاء بمجرد انتهائهم من دفع ثمن هواتفهم. لذا فإن عملائنا يدخرون بالفعل مبالغ كبيرة عند انتهاء عقدهم '.



قالت Vodafone: 'نشجع الجميع على مراجعة خطتهم في نهاية أي عقد حتى يتمكنوا من التأكد من أنهم على الصفقة المناسبة لاحتياجاتهم.'

وامتنع ثلاثة عن التعليق.

التالي

Sky Stream: الأشياء الخمسة التي لم تخبرك بها Sky أبدًا عن صندوق البث التلفزيوني الجديد

 Sky Streaming Streaming TV Box Price UK تاريخ الإصدار 5 أشياء لم تخبرك بها Sky