حث عملاء Barclaycard على مراقبة 300 جنيه إسترليني لتسجيل الوصول بعد ذلك - هل أنت مؤهل؟

يقال إن شركة بطاقات الائتمان ترسل المبالغ المستردة إلى كل من العملاء الحاليين والسابقين بعد أن اعترفت بشكل غير صحيح بفرض رسوم على بعض عملائها. وقد تلقى بعض البريطانيين بالفعل شيكات بقيمة 300 جنيه إسترليني ، بينما تم تحذير آخرين بمراقبة الأمر.



بعد الأخبار التي ارتفعت إلى أعلى مستوى لها منذ 30 عامًا في ديسمبر 2021 ، قد يكون بعض عملاء Barclaycard على وشك تلقي بعض الأخبار الجيدة في البريد.

هذه المبالغ المستردة التي يتم دفعها لأن Barclaycard فرضت في السابق فائدة ورسومًا غير صحيحة على بعض عملائها.

قد تكون هناك أيضًا فائدة إضافية بالإضافة إلى خصم لضريبة الدخل ، وفقًا لـ Money Saving Expert.

ورد أن عددًا من العملاء الذين لديهم بطاقة ائتمان مع الشركة ، أو لديهم بطاقة في الماضي ، تلقوا تحويلًا مصرفيًا أو شيكًا يصل إلى 300 جنيه إسترليني.



يمكن لعملاء Barclaycard الحصول على 300 جنيه إسترليني بالبريد

يمكن لعملاء Barclaycard الحصول على 300 جنيه إسترليني في البريد (الصورة: Getty / Express)

بعد الأخبار التي تفيد بأن التضخم ارتفع إلى أعلى مستوى له منذ 30 عامًا في ديسمبر 2021 ، قد يكون بعض عملاء Barclaycard على وشك تلقي بعض الأخبار الجيدة في البريد.

العملاء الذين لديهم بطاقة ائتمان مع الشركة ، أو لديهم بطاقة في الماضي ، يتلقون تحويلات بنكية أو شيكات تصل إلى 300 جنيه إسترليني.

هذه المبالغ المستردة التي يتم دفعها لأن Barclaycard فرضت في السابق فائدة ورسومًا غير صحيحة على بعض عملائها.



قد تكون هناك أيضًا فائدة إضافية بالإضافة إلى خصم لضريبة الدخل ، وفقًا لـ Money Saving Expert (MSE).

كان البريطانيون يتلقون مبالغ مستردة تتراوح بين 70 و 300 جنيه إسترليني.

قال MSE: 'يمكنك ضمان ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بك عبر التطبيق أو موقع الويب ثم تحديد' تفاصيل الاتصال الخاصة بك '، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0800151 0900.

إذا كنت تعتقد أنك قد تأثرت ، يمكنك أيضًا الاتصال بالمقرض للتحقق من خلال الاتصال على نفس الرقم أعلاه.



'بدلاً من ذلك ، يمكنك الانضمام إلى محادثة عبر الإنترنت من خلال تطبيق Barclaycard.'

نمو الأجور مقابل التضخم

نمو الأجور مقابل التضخم (الصورة: Express)

من المرجح أن يحصل العملاء السابقون الذين يدينون بالاسترداد على شيك ، بينما يجب أن يرى العملاء الحاليون الأموال المعادة إلى حساباتهم.

سيتلقى كل شخص متضرر خطابًا أو بريدًا إلكترونيًا يخبره أن الأموال في طريقها.

سيتم إرسال المبالغ المستردة إلى العملاء في خطط السداد ، الذين تم تحصيلهم من مبلغ الفائدة غير الصحيح.

قال متحدث باسم Barclaycard: 'بعد مراجعة حديثة ، تعيد Barclaycard الفوائد والرسوم ذات الصلة لبعض العملاء الذين وضعوا خطة السداد بعد التخلف عن السداد.

ماذا يحدث حيث تعيش؟ اكتشف عن طريق إضافة الرمز البريدي الخاص بك أو

نعتذر بلا تحفظ لهؤلاء العملاء عن عدم تقديم مستوى الخدمة الذي ينبغي أن نحصل عليه ، ونحن نتواصل معهم لشرح المبلغ الذي سيحصلون عليه.

لقد اتخذنا وما زلنا نتخذ خطوات مهمة لمراجعة وتحسين أنظمتنا وعملياتنا وتدريبنا لضمان تقديم الخدمة الممتازة التي يتوقعها عملاؤنا بحق '.

في غضون ذلك ، أظهرت بيانات من Barclaycard أن الإنفاق على المنتجات الأساسية ارتفع بنسبة 11.1٪ في عام 2021.

كان هذا مدفوعًا بالتسوق من السوبر ماركت ، حيث ارتفع الإنفاق على البقالة عبر الإنترنت بنسبة 97.4 في المائة.